在“管理深化年”縱深推進的攻堅階段，潤川水務(wù)全面貫徹落實中國水務(wù)管理體系要求，緊緊圍繞“管理深化年”工作部署，在黨建引領(lǐng)、提質(zhì)增效、運維固本、管理提升等領(lǐng)域形成發(fā)展的實質(zhì)成效，推動區(qū)域水務(wù)事業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

黨建引領(lǐng)，凝聚奮進力量

公司始終堅持把黨的政治建設(shè)擺在首位，嚴(yán)格落實“第一議題”制度、黨委中心組學(xué)習(xí)，鞏固拓展主題教育、黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育成果。深入實施“雙引雙建”黨建工程和“雙滿意”主題實踐活動，以加強機關(guān)黨建和基層黨建工作為重點，著力提升價值創(chuàng)造能力，增強黨組織政治功能和組織功能，實施清單化管理、項目化運行，全面推動黨建重點工作落地見效，系統(tǒng)提升黨建工作質(zhì)量。加強黨員教育管理，依托“三會一課”主題黨日等形式，構(gòu)建多維思想教育矩陣，不斷淬煉黨員干部政治品格，筑牢信仰之基。堅持高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障高質(zhì)量發(fā)展，促進黨建與業(yè)務(wù)深度融合，組建黨員先鋒隊沖鋒在供水保障、應(yīng)急搶修一線。積極履行社會責(zé)任，踐行服務(wù)群眾宗旨，組織黨員志愿者常態(tài)化開展進社區(qū)活動，通過節(jié)水宣傳、用水知識普及等公益行動，提升公司品牌影響力。

精準(zhǔn)施策 供水服務(wù)提質(zhì)增效

公司營銷管理圍繞“提質(zhì)增效”目標(biāo)，從繳費、計量、稽查、服務(wù)、降低產(chǎn)銷差五大維度提“質(zhì)”攻堅，全面推進業(yè)務(wù)優(yōu)化與服務(wù)升級。通過搭建“線上＋線下”立體化繳費渠道，實現(xiàn)用戶繳費便捷高效；同步實施計量設(shè)備升級工程，完成智能水表改造及防拆裝置安裝，組建專業(yè)技術(shù)團隊保障數(shù)據(jù)精準(zhǔn)可靠?；椴块T開展專項治理行動，重點排查各類違規(guī)用水行為，有力維護供水市場秩序。強化城市管網(wǎng)漏損治理工作，落實檢測維修閉環(huán)機制，有效降低產(chǎn)銷差。下一步，公司將持續(xù)深化管理創(chuàng)新，以數(shù)字化賦能、精細化運營為抓手，全力打造更高效、更便捷的供水服務(wù)體系。

運維固本，守護城市水生態(tài)

公司現(xiàn)運營6座供水廠、2座污水廠，潤川水務(wù)人用465公里的管網(wǎng)在80平方公里的土地上編織出43萬居民的“城市水脈系統(tǒng)”。各水廠嚴(yán)格把控生產(chǎn)流程，從原水凈化到出廠水輸送，每個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格遵循操作規(guī)范，保障出廠水水質(zhì)安全。各水廠通過升級污水處理工藝，引入先進處理設(shè)備，提高污水處理能力與效率，確保出水水質(zhì)穩(wěn)定達標(biāo)排放。凈水廠保障供水安全、污水廠凈化城市污水，為城市水環(huán)境改善與合理調(diào)度區(qū)域水資源提供了堅實保障。

貼心響應(yīng)，架起群眾溝通橋梁

公司客戶服務(wù)以“用戶滿意”為核心目標(biāo)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口?？头峋€24小時在線，創(chuàng)新構(gòu)建“接訴即辦、限時辦結(jié)”的快速響應(yīng)機制，確保用戶訴求第一時間得到妥善處理。服務(wù)覆蓋民生關(guān)鍵領(lǐng)域，用水報裝、城中村改造、分戶改造等重點工程，涵蓋熱線服務(wù)、報修維護、巡線排查等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，同時貫穿供水范圍與水壓精準(zhǔn)調(diào)配、水表問題高效處理、用戶用水信息動態(tài)維護等。將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，切實提升服務(wù)質(zhì)效，讓群眾真切感受到供水服務(wù)的溫度與效率，不斷提升滿意度。

水質(zhì)嚴(yán)檢，守護飲水安全

水質(zhì)檢測作為水務(wù)安全的核心防線，始終以“守護市民健康飲水”為己任。公司配備檢測設(shè)備，組建專業(yè)化技術(shù)團隊，嚴(yán)格依據(jù)國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，對水源水、出廠水、管網(wǎng)末梢水等關(guān)鍵環(huán)節(jié)實施高頻次、多維度監(jiān)測。實驗室每日開展渾濁度、余氯、微生物等十項常規(guī)指標(biāo)檢測，并定期對二次供水設(shè)施進行深度清洗消毒與水質(zhì)抽檢，確保、供水全程安全可控。同步建立“檢測—分析—公示”閉環(huán)管理機制，筑牢水質(zhì)安全屏障，讓市民喝上放心水、優(yōu)質(zhì)水。

管理是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)發(fā)展的基石。潤川水務(wù)將持續(xù)落實“管理深化年”各項工作部署，把握重點、精準(zhǔn)發(fā)力，以管理提升推動各條線工作提質(zhì)增效。用更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求筑牢供水防線，以更優(yōu)服務(wù)詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為城市可持續(xù)發(fā)展和居民幸福生活提供堅實的水務(wù)保障，譜寫新時代水務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。